2015-02-14
1. 수업일수 기준
⊙ 한 달 수업은 4주 기준입니다.
⊙ 주 5일 수업시 총 20회, 3일 시 12회, 2일시 8회 수업이 진행됩니다.
2. 수업 단기연기
⊙ 수업 시작 1시간 이전에 마이페이지 > 나의 수업관리 > 출석부, [수업 연기하기]에서 연기할 수 있습니다. (예: 10시 수업일 경우, 9시 이전에는 연기가능)
- 4주 20회(주 5일) 수업 : 2회까지 가능
- 4주 16회(주 4일) 수업 : 2회까지 가능
- 4주 12회(주 3일) 수업 : 1회까지 가능
- 4주 8회(주 2일) 수업 : 1회까지 가능
⊙ 원하실 경우 단기 연기된 수업에 대해서는 보강수업을 진행할 수 있습니다.
3. 학생의 결석과 지각
전화수업
⊙ 선생님께서 Call을 하여 통화연결음 후 자동응답이 들릴 때가지 1회 전화한 것으로 간주합니다.
⊙ 전화를 받지 않거나 통화중일 경우 2분 단위로 총 3회에 걸쳐 다시 전화를 드립니다.
MS Teams 수업
⊙ 선생님께서 Call을 개시하여 15초동안을 1회 수업 Call로 간주합니다.
⊙ 수업콜을 받지 않으실 경우 2분 단위로 총 3회에 걸쳐 다시 수업 Call을 드립니다.
⊙ 선생님께서는 수업 시간이 종료될 때까지 수업 대기하십니다.
⊙ 수업시간에 늦어서 학생이 Call을 하신 경우에는 지각 시간을 제외한 시간만큼 수업을 진행합니다.
⊙ 수업시간이 종료할때 까지 학생이 Call을 하지 않은 경우 결석으로 처리됩니다.
4. 결강
⊙ 선생님 개인적 상황이나 해당 국가의 상황에 의하여 불가피하게 결강이 발생할 경우,
수업의 단기연기 회수와 관계없이 자동 연기되거나 보강수업을 진행합니다.
⊙ 이 경우 미리 연락을 드리지만, 연락을 받지 못하셨는데 선생님께서 늦어지시는 경우에는
'수강생지원센터'로 전화 또는 문자 주시거나,
수강생지원센터 > 상담문의 게시판으로 연락주시기 바랍니다.
5. 보강수업
⊙ 보강수업은 수업기간에 한해서만 가능합니다.
6. 휴강
⊙ 한국 공휴일은 공식적으로 휴강입니다만, 학생이 원하는 경우 수업진행 가능합니다.
⊙ 선생님 해당 국가의 사정에 따라 휴강될 수 있으며, 이 경우 사전 공지됩니다.
⊙ 휴강일 수는 수업 일수에 포함되지 않습니다.
7. 수업 장기연기
⊙ 장기연기는 주말포함 7일 이상 연속해서 수업을 하기 어려울 경우 사용합니다.
⊙ 장기연기를 하면 수업이 홀딩되고, 장기연기 해제시 수업이 다시 시작됩니다.
⊙ 장기연기와 해제는 수강생지원센터 > 상담문의 게시판으로 연락주시기 바랍니다.
⊙ 장기연기 시에는 선생님이 변경될 수 있습니다.
8. 재수강 신청
⊙ 수업 종료일 3일전까지 재수강 등록 시 기존 선생님과 수업시간이 유지됩니다.
(예: 수업 종료일이 목요일이면 월요일까지 재수강 등록)
⊙ 정해진 시간 내 재수강 등록을 하지 않을 시 선생님이 변경될 수 있습니다.
9. 환불규정
⊙ 취소와 환불규정은 아래와 같으며, 이는 평생교육 사업법에 의거하여 규정 되었습니다.
1. 화상강의 서비스 이용료 징수기간이 1개월 이내인 경우
① 수업시작 전 - 기 납입한 이용료 전액 환불
② 총 수업시간의 1/3이 경과하기 전 - 기 납입한 이용료의 2/3에 해당되는 금액 환불
③ 총 수업시간의 1/2이 경과하기 전 - 기 납입한 이용료의 1/2에 해당되는 금액 환불
④ 총 수업시간의 1/2이 경과한 후 - 반환하지 아니함
2. 화상강의 서비스 이용료 징수기간이 1개월을 초과하는 경우
① 수업시작 전 - 기 납입한 이용료 전액
② 수업시작 후 - 환불사유가 발생한 그 달의 환불대상 이용료 환불
(이용료 징수기간이 1개월 이내인 경우에 준하여 산출된 이용료와 나머지 달의 이용료 전액을 합산한 금액)